Alterações no Modelo de Negócio do eBay

O The New York Times noticiou hoje a intenção do eBay em privilegiar o formato de venda a preço fixo em detrimento do tradicional leilão. Com o o objectivo de competir mais eficazmente com gigantes do e-commerce como a Amazon, será introduzido um novo plano de preços para vendedores que optem por colocar os seus artigos em opção “buy it now” que inclui uma redução das taxas quase na ordem dos 70%.

Após o crescimento das receitas provenientes das vendas em leilão bastante abaixo do esperado – preconizando uma preferência crescente do consumidor pelos intens de preços fixos e uma democratização da compra online – o CEO John Donahoe conduziu uma série de alterações que vão progressivamente alterando o modelo de negócio da empresa. Além da referida descida das taxas, os métodos de pagamento aceites serão limitados ao cartão de crédito e PayPal, e foi ainda estabelecido um acordo com a Buy.com que passará a vender os seus artigos através do eBay sem o pagamento das taxas habituais.

Estas decisões estratégicas têm sido alvo de críticas por parte de vários vendedores independentes por considerarem que favorecem os grandes players. No entanto, a empresa insiste que o modelo de leilão ainda é viável e que pretende oferecer aos compradores e vendedores a escolha entre ambos os formatos.